90% af alle sms’er læses indenfor de første tre minutter. Det er jo en ret flot åbningsrate, sammenlignet med andre medier. Men hvordan bruger man denne meget personlige kanal bedst muligt, så den giver donationer i kassen, bedre fastholdelse og større engagement, fremfor afmeld, sure svar og endeløse beskeder på Facebook?

Du får endelig forklaringen på, hvorfor 160 tegn er max for en sms og bliver en mester i udtryk som shortcode, pligttekst og forvalgskode. Vi snakker gateways, 4T og hvorfor en sms overhovedet skal koste noget, og hvordan du sikrer dig, at indsats og udbytte har en chance for at gå op.